NETNOGRAFIA COMO POSSIBILIDADE DE PESQUISA EM EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS: AVALIAÇÃO, INTERAÇÃO E RECURSOS TECNOLÓGICOS

Résumé

Netnografia é um procedimento de coleta de dados que analisa sujeitos inseridos em comunidades digitais. No caso deste trabalho, isso ocorreu na Universidade Virtual do Estado de São Paulo (Univesp), primeira universidade pública brasileira voltada exclusivamente à educação a distância, que fomenta o uso crítico de tecnologias em processos educacionais. O objetivo deste artigo é, então, analisar os dados coletados por meio da netnografia na disciplina Cálculo III, da licenciatura em Física da instituição, com base nas seguintes categorias: avaliação, interação e recursos tecnológicos. Como resultados, a netnografia possibilitou perceber que os instrumentos avaliativos se mostraram descolados dos conteúdos ensinados – ou seja, o que causa dificuldade não é o fato de ser uma disciplina a distância, mas sim problemas no planejamento da disciplina. Já para interação, a percepção foi de que apenas cerca de 10% dos alunos participavam das discussões. Por fim, foi possível verificar também que os recursos tecnológicos podem facilitar o ensino e a aprendizagem desde que eles sejam empregados com intencionalidade pedagógica, e não de maneira acrítica ou apenas por modismo. Assim, a netnografia se mostrou um instrumento de coleta de dados válido para contextos como este.