O CUIDADO DA ENFERMAGEM NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA:
perspectivas de usuários de uma cidade baiana.
Palavras-chave:
Cuidados de Enfermagem, Estratégia Saúde da Família, Relações enfermeiro-paciente, Serviços Básicos de SaúdeResumo
Objetivo: Compreender a percepção dos usuários em relação aos cuidados da enfermagem na Estratégia de Saúde da Família (ESF) de um município baiano. Método: Pesquisa qualitativa realizada a partir de entrevistas semiestruturadas com 20 pessoas usuárias do SUS vinculadas à 05 Unidades de Saúde da Família de um município localizado no Centro Norte do Estado da Bahia, Brasil. A pesquisa ocorreu entre os meses de junho a novembro de 2016. A análise dos dados se deu através da análise de conteúdo temática. Resultados: A partir das entrevistas, confirma-se a predominância de mulheres usuárias nas unidades e que estas conhecem melhor o funcionamento do serviço quando comparadas aos homens. Os atendimentos das enfermeiras estão centralizadas em ações programáticas. Os homens procuram o serviço para obter orientação e confundem o trabalho entre os membros da equipe. Os entrevistados valorizam as práticas especializadas e sentem-se satisfeitos com o trabalho dos profissionais. Considerações finais: O trabalho da enfermeira foi positivamente reconhecidoA partir das falas confirma-se a importância de a ESF buscar aproximar a população masculina do serviço e supere a lógica curativista a partir de ações do trabalho em equipe.
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