THE PLACE OF ORAL HEALTH IN THE HEALTH CARE NETWORK IN THE TOWN OF ILHÉUS: CONSTRUCTION OF A FLOWCHART
Keywords:
Flowchart, Oral Health, Health Care Levels, Comprehensive Health CareAbstract
Objective: To describe the elaboration process of an analyzer flowchart of the oral health care line in the town of Ilhéus, as well as to identify the difficulties and obstacles in the organization of the network's assistance services and the work process of the dentist in a health unit. Method: This is a study with a qualitative approach that reports the experience of a dental resident of the Multiprofessional Residency Program in Family Health at the State University of Santa Cruz in the development of a technological product, the care line analyzer flowchart of oral health in the municipality of Ilhéus. Results: The construction of the flowchart allowed a better understanding of how the oral health care network in Ilhéus and the existing critical nodes is structured. Conclusion: The reflections allowed us to understand that the main guiding question for change in health services is the organization of work processes, which should be user-centered, and the construction of the flowchart as a potential tool for analyzing these processes.
Downloads
References
Brasil. Ministério da Saúde. Portaria nº 1.444, de 28 de dezembro de 2000. Estabelece incentivo financeiro para a reorganização da atenção à saúde bucal prestada nos municípios por meio do Programa de Saúde da Família [internet]. Diário Oficial da União, 2000. [acesso em 22 de maio de 2020]. Disponível em: http://www1.saude.rs.gov.br/dados/11652497918841%20Portaria%20N%BA%201444%20de%2028%20dez%20de%202000.pdf
Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica. A saúde bucal no Sistema Único de Saúde. Ministério da Saúde [internet]. 2018. [acesso em 22 de maio de 2020]. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/saude_bucal_sistema_unico_saude.pdf
Brasil, Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica. Coordenação Nacional de Saúde Bucal. Política Nacional de Saúde Bucal. Ministério da Saúde [internet]. 2004. [acesso em 24 de maio de 2020]. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/politica_nacional_brasil_sorridente.htm
Brasil. Ministério da Saúde. Portaria 4.279, de 30 de dezembro de 2010. Estabelece diretrizes para a organização da Rede de Atenção à Saúde no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Diário Oficial da União [internet]. 2010. [acesso em 24 de maio de 2020]. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2010/prt4279_30_12_2010.html
Mendes EV. As redes de atenção à saúde. Brasília. Organização Pan-Americana da Saúde [internet]. 2011. [acesso em 24 de Novembro de 2022]. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/redes_de_atencao_saude.pdf
Brasil. Ministério da Saúde. Portaria nº 2.436, de 21 de setembro de 2017. Aprova a Política Nacional de Atenção Básica, estabelecendo a revisão de diretrizes para a organização da Atenção Básica, no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS) [internet]. Ministério da Saúde, 2017. [acesso em 24 de Maio de 2020]. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2017/prt2436_22_09_2017.html
Franco TB, Magalhães Júnior HM. A integralidade na assistência à saúde: A organização das Linhas do Cuidado. In: MERHY, E. E. et al. (Orgs.). O trabalho em saúde: olhando e experenciando o SUS no cotidiano [internet]. São Paulo: Hucitec, 2007. [acesso em 23 de Maio de 2020]. Disponível em: http://www1.saude.rs.gov.br/dados/1311947118612INTEGRALIDADE%20NA%20ASSIST%CANCIA%20%C0%20SA%DADE%20-%20T%FAlio.pdf
Carnut L. Cuidado, integralidade e atenção primária: articulação essencial para refletir sobre o setor saúde no Brasil. Saúde Debate [internet]. 2017;41(115):1177-1186. [acesso em 22 de Maio de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/sdeb/a/DdWJGmS59ZWHTm59sXvsVCG/?format=pdf&lang=pt
Vale EG, Pagluica LMF. Construção de um conceito de cuidado em enfermagem: contribuição para o ensino de graduação. Revista Brasileira de Enfermagem [internet]. 2011;64(1):106-113. [acesso em 26 de Maio de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/reben/a/tKdjzqfTy7vLbd6tbm6BpGp/?lang=pt&format=pdf
Franco TB. O Uso do Fluxograma Descritor e Projetos Terapêuticos para Análise de Serviços de Saúde, em apoio ao Planejamento: O caso de Luz - MG. In: Merhy et al. (Orgs.). O trabalho em saúde: olhando e experenciando o SUS no cotidiano. São Paulo: Hucitec [internet], 2007. [acesso em 27 de Maio de 2020]. Disponível em: https://www.pucsp.br/prosaude/downloads/bibliografia/fluxograma_descritor_e_Projetos_Terapeuticos_-_Prof_Dr_Tulio_Franco.pdf
Nascimento VF. Fluxograma de Acesso e Atendimento de Enfermagem em Unidade de Saúde Da Família. Revista Eletrônica Gestão & Saúde [internet]. 2013;4(1):1922 – 1927. [acesso em 27 de Maio de 2020]. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/208
Silva RM, Costa MS, Matsue RY, Sousa GS, Catrib AMF, Vieira LJES. Cartografia do cuidado na saúde da gestante. Ciên. Saúde Colet. [internet]. 2012;17(3):635-42. [acesso em 27 de Maio de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/csc/a/9B5zft9fKK5Fy6ZXpxG6Ytg/?lang=pt
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Censo, 2010 [internet]. [acesso em 27 de Maio de 2020]. Disponível em: <http://www.ibge.gov.br/home/ estatística/populacao/censo2010/default
Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica. Saúde Bucal. Caderno de Atenção Básica n° 17. Ministério da Saúde [internet], 2008. [acesso em 27 de Maio de 2020]. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/saude_bucal.pdf
Ribeiro PP, Baumart AD, Anversa ETR. Fluxograma Descritor/Analisador: Ferramenta para Melhoria dos Processos de Trabalhos na Atenção Primária à Saúde. IV Mostra Integrada de Ensino, Pesquisa e Extensão da FISMA [impresso], 2018.
Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. HumanizaSUS: Documento base para gestores e trabalhadores do SUS – 4. ed. Editora do Ministério da Saúde [internet], 2008. [acesso em 27 de Maio de 2020]. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_documento_gestores_trabalhadores_sus.pdf
Guedes AVC, Henriques ACPT, Lima MMN. Acolhimento em um serviço de emergência: percepção dos usuários. Rev. Bras. Enferm. [internet], 2013;66(1):31-7. [acesso em 30 de Maio de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/reben/a/ntFtXDpDYYV6Fbpgtp6gfBc/?lang=pt
Cecílio LCO. Inventando a mudança na saúde. 2 ed. São Paulo: Editora Hucitec [impresso], 1997.
Merhy EE, Feuerwerker LCM. Novo olhar sobre as tecnologias de saúde: uma necessidade contemporânea. In: Merhy EE et al. (Orgs.). Avaliação compartilhada do cuidado em saúde: surpreendendo o instituído nas redes - 1. ed. Rio de Janeiro: Hexis [impresso], 2016.
Baduy RS, Feuerwerker LCM, Zucoli M, Borian JT. A regulação assistencial e a produção do cuidado: um arranjo potente para qualificar a atenção. Cad. Saúde Pública [internet]. 2011;27(2):295-304. [acesso em 30 de Maio de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/csp/a/J9ttNqTBPT8ChfqZBKLrJxF/abstract/?lang=pt
Pires Filho LAS, Azevedo-Marques JM, Duarte NSM, Moscovici L. Acesso Avançado em uma Unidade de Saúde da Família do interior do estado de São Paulo: um relato de experiência. Saúde Debate [internet]. 2019;43(121):605-613. [acesso em 30 de Maio de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/sdeb/a/gBZ9q7kH36VM9pphyhfXsPq/?lang=pt
Santos AM, Assis MMA, Rodrigues AAAO, Nascimento MAA, Jorge MSB. Linhas de tensões no processo de acolhimento das equipes de saúde bucal do Programa Saúde da Família: o caso de Alagoinhas, Bahia, Brasil. Cad. Saúde Pública [internet]. 2007;23 (1):75-85. [acesso em 1 de Junho de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/csp/a/Z3MQCvLkGt73DstZtXyLk4b/?lang=pt
Silva MHN, Ávilla AL, Silva BPS, Alves LSR, Santos DAS, Rafael JC. Perfil Epidemiológico E Social Da População Atendida Em Uma Unidade Básica De Saúde Em Cuiabá. Revista Eletrônica Gestão & Saúde [internet]. 2013;4(2):2129-2138. [acesso em 1 de Junho de 2020]. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/246
Erdmann AL, Andrade SR, Mello ALSF, Drago LC. A atenção secundária em saúde: melhores práticas na rede de serviços. Rev. Latino-Am. Enfermagem [internet]. 2013;21:131-139. [acesso em 1 de Junho de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rlae/a/cbBdJkRpWnv74KRLYDsjqcB/abstract/?lang=pt
Silva HEC, Gottems LBD. Interface entre a Atenção Primária e a Secundária em odontologia no Sistema Único de Saúde: uma revisão sistemática integrativa. Ciên. Saúde Colet. [internet]. 2017;22(8):2645-2657. [acesso em 1 de Junho de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/csc/a/CQ8tFrFmXDJGTssvYLXZv5K/abstract/?lang=pt
Chaves SCL, Soares FF, Rossi TRA, Cangussu MCT, Figueiredo ACL, Cruz DN, Cury PR. Characteris¬tics of the access and utilization of public dental ser¬vices in medium-sized cities. Ciên. Saúde Colet. [internet]. 2012;17(11):3115-3124. [acesso em 1 de Junho de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/csc/a/zkfxmj8BjpLRFYzntgHDmTK/abstract/?lang=pt
Godoi H, Mello ALSF, Caetano JC. Rede de atenção a saúde bucal: organização em municípios de grande porte de Santa Catarina, Brasil. Cad. Saúde Pública [internet]. 2014;30(2):318-332. [acesso em 5 de Junho de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/csp/a/hRKRwDRnq3cyqYKSMvTPmRv/abstract/?lang=pt
Chaves SCL, Barros SG, Cruz DN, Figueiredo ACL, Moura BLA, Cangussu MCT. Brazilian oral health policy: factors associated with comprehensiveness in health care. Rev. Saúde Publica [internet]. 2010;44(6):1005-1013. [acesso em 5 de Junho de 2020]. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rsp/a/xdGYhm6GFVwcXg45q6DGyfM/abstract/?lang=en
Cecílio LCO, Merhy EE. A integralidade do cuidado como eixo da gestão hospitalar. In. Pinheiro R, Mattos RA. Construção da integralidade: cotidiano, saberes e práticas em saúde. IMS ABRASCO [internet]. 2003:197-210. [acesso em 5 de Junho de 2020]. Disponível em: http://www.hmdcc.com.br/wp-content/uploads/2018/04/Cecilio-A-INTEGRALIDADE-DO-CUIDADO-COMO-EIXO-DA-GESTÃO-HOSPITALAR.pdf
Reis VM, David HMSL. Fluxograma analisador nos estudos sobre o processo de trabalho em saúde: uma revisão crítica. Rev. APS [internet]. 2010;13(1):118-125. [acesso em 5 de Junho de 2020]. Disponível em: https://periodicos.ufjf.br/index.php/aps/article/view/14347
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright
Submission of originals to Práticas e Cuidado: Revista de Saúde Coletiva (Practices and Care: Journal of Public Health - PC-RESC) implies the transfer of publication rights by the authors. The copyright for manuscripts published in this journal belongs to the authors, with PC-RESC retaining rights over the first publication. The authors may only use the same results in other publications if they explicitly indicate PC-RESC as the original publication medium.
Creative Commons License
Except where otherwise specified, the terms of a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License apply to the material published in this journal, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original publication is correctly cited.
This magazine is licensed under a License 