THE INFLUENCE OF THE INTERNAL ORGANIZATIONAL ENVIRONMENT ON RISK MANAGEMENT

Authors

  • Leander Luiz Klein Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) https://orcid.org/0000-0001-6075-6107
  • Ana Paula Brum Zavarise Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
  • Kelmara Mendes Vieira Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
  • Maria Manoela Cardoso dos Santos Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

DOI:

https://doi.org/10.18028/rgfc.v11i3.12083

Keywords:

Internal Organizational Environment, Organizational Risk Management, Public Organization, Administration

Abstract

This work aims to evaluate the influence of the internal organizational environment on the management of organizational risks in a public higher education institution. The method consists of a quantitative survey type research, whose data collection was performed through the use of a questionnaire. A valid sample of 684 respondents from the studied. The main results are the validation of the latent variables that constitute the dimensions of internal organizational environment and risk management. In addition, it was obtained as a basic result the confirmation of the central hypothesis of the research that the internal environment impacts positively on risk management. The study innovates by showing elements internal to the organization that can be taken as a basis for directing actions to reduce organizational risks and optimize results. The assessment and management of different factors of the internal organizational environment are essential, as they impact the performance of less usual activities in public institutions such as risk management.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Kelmara Mendes Vieira, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

Doutora em Administração

References

ALBUQUERQUE, M.; COUTO, M. H. G.; OLIVA, F. L. Identificação e análise dos riscos corporativos associados ao ambiente de valor do negócio de cacau da Cargill. Cadernos EBAPE. BR, v. 17, n. 1, p. 156-172, 2019.

ALI, S. B. Is all turnover intent the same? Exploring future job preference and environmental considerations. Public Management Review, v. 20, n. 12, p. 1768–1789, 2018.

BIEGELMEYER, U.; DALBERTO, M.; CRACO, T.; CAMARGO, M. E.; BERNARDI, F. C.; FERNANDES, A. M. Fatores Internos e Externos Influenciam o Clima Organizacional. Revista ESPACIOS, Vol. 36, n. 23, 2015.

BISPO, C. A. F. Um novo modelo de pesquisa de clima organizacional. Production, v. 16, n. 2, p. 258-273, 2006.

BIZARRIA, F. P. DE A.; MOREIRA, A. Z.; MOREIRA, M. Z.; LIMA, A. O Estudo do Clima Organizacional no setor Industrial. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, v. 10, n. 4, p. 80–98, 23 dez. 2016.

BROMILEY, P.; MCSHANE, M.; NAIR, A.; RUSTAMBEKOV, E. Enterprise Risk Management: Review, Critique, and Research Directions. Long Range Planning, v. 48, n. 4, p. 265–276, 1 ago. 2015.

BYRNE, B. M. Structural equation modeling with AMOS: Basic concepts, applications, and programming (2. ed.). New York: Routledge, 2010.

BYUN, Y; PARK, C. Effects of CRM success factors on job & customer performance in banking sectors: focused on the mediating effect of internal member satisfaction. The Journal of Distribution Science, v. 15, n. 1, p. 57-70, 2017.

CASAGRANDE, B.; BRIGHENTI, J.; BORTOLUZZI, C. A. P.; DE CAMARGO, T. F. Avaliação da extensão dos processos de gestão de riscos em cooperativas de crédito do Estado de Santa Catarina. Brazilian Journal of Development, v. 4, n. 4, p. 1610-1632, 2018.

CHANDLER, N.; HEIDRICH, B.; KASA, R. Everything changes? A repeated cross-sectional study of organisational culture in the public sector. Evidence-based HRM: a Global Forum for Empirical Scholarship, v. 5, n. 3, p. 283–296, 2017.

CHEN, J; JIAO, L; HARRISON, G. Organisational culture and enterprise risk management: The Australian not‐for‐profit context. Australian Journal of Public Administration, v. 78, n. 3, p. 432-448, 2019.

COSO - Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission. Gerenciamento de Riscos Corporativos – Estrutura Integrada. 2007. Recuperado em 13 outubro, 2019, de https://www.coso.org/Documents/COSO-ERM-Executive-Summary-Portuguese.pdf.

DALMORO, M.; VIEIRA, K. M.. Dilemas na construção de escalas Tipo Likert: o número de itens e a disposição influenciam nos resultados?. Revista gestão organizacional, v. 6, n. 3, 2013.

DAVENPORT, E. W.; BRADLEY, L. M.. Enterprise risk management: A consultative perspective. Retrieved August, v. 28, p. 2005, 2001.

DICKINSON, G. Enterprise Risk Management: Its Origins and Conceptual Foundation. The Geneva Papers on Risk and Insurance. Issues and Practice, v. 26, n. 3, p. 360–366, 2001.

FAVORETO, R. L.; SERRA, F. A. R. Ambiente e estratégia: proposições para médias empresas familiares. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, v. 11, n. 1, p. 159-178, 2017.

FERRO, D. DOS S. Gestão de riscos corporativos: um estudo multicaso sobre seus métodos e técnicas. text—[s.l.] Universidade de São Paulo, 7 out. 2015.

FIATES, G. G. S.; SERRA, F. A. R.; FERREIRA, M. A. P. Ambiente interno de inovação:

um estudo em empresas de base tecnológica de pequeno porte. XXXII Encontro da

ANPAD, Rio de Janeiro, p. 1-16, 2008.

FISCHMANN, A. A.; ALMEIDA, M. I. R. Planejamento estratégico na prática. (3rd ed.). São Paulo: Atlas, 2018.

FOGAÇA, N; COELHO JUNIOR, F. A. A hipótese" trabalhador feliz, produtivo": o que pensam os servidores públicos federais. Cadernos Ebape. br, v. 13, n. 4, p. 759-775, 2015.

FONSECA, L. M.; DOMINGUES, J. P. How to succeed in the digital age? Monitor the organizational context, identify risks and opportunities, and manage change effectively. Management & Marketing. Challenges for the Knowledge Society, v. 12, n. 3, p. 443–455, 2017.

GONÇALVES, M. S. Análise dos aspectos internos, do ambiente externo e elaboração de cenários como base para a definição das estratégias. 2011.

GONZALEZ, R. V. D.; MELO, T. M. Linkage between dynamics capability and knowledge management factors: A structural equation model. Management Decision, v. 55, n. 10, p. 2256–2276, 2017.

HAGIGI, M.; SIVAKUMAR, K. Managing diverse risks: An integrative framework. Journal of International Management, The Emerging CEO Agenda in Multinational Companies. v. 15, n. 3, p. 286–295, 1 set. 2009.

HAIR, J. F.; BLACK, W. C.; BABIN, B. J.; ANDERSON, R. E.; TATHAM, R. L.. Análise multivariada de dados. 6ª ed.Porto Alegre: Bookman, 2009. 688p.

HALL, M; MIKES, A; MILLO, Yuval. How do risk managers become influential? A field study of toolmaking in two financial institutions. Management Accounting Research, v. 26, p. 3-22, 2015.

HARTMANN, A. The role of organizational culture in motivating innovative behaviour in

construction firms. Construction innovation, v. 6, n. 3, p. 159-172, 2006.

HIDAYAT, R.; AKHMAD, S.; MU’ALIM. Effects of environmental factors on corporate strategy and performance of manufacturing industries in Indonesia. Journal of Industrial Engineering and Management (JIEM), v. 8, n. 3, p. 763–782, 2015.

HILL, S.; DINSDALE, G.. Uma base para o desenvolvimento de estratégias de aprendizagem para a gestão de riscos no serviço público. 2003. Disponível em: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/692. Acesso em: 08 de out. de 2019.

HU, L.; BENTLER, P. M. Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural equation modeling: a multidisciplinary journal, v. 6, n. 1, p. 1-55, 1999.

IBGC. Guia de Orientação para Gerenciamento de Riscos Corporativos. Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, 2007. Disponível em: https://conhecimento.ibgc.org.br/Paginas/Publicacao.aspx?PubId=22121. Acesso em: 08 de outubro de 2019.

KIM, S. S. The role of knowledge and organizational support in explaining managers’ active risk management behavior. Journal of Enterprise Information Management, 2019.

KLEIN, L. L.; PEREIRA, B. A. D.; LEMOS, R. B. Qualidade de vida no trabalho: parâmetros e avaliação no serviço público. Revista de Administração Mackenzie, v. 20, n. 3, p. 1-35, 2019.

KLINE, R. B. Principles and Practice of Structural Equation Modeling., 3rd edn.(Guilford: New York.). 2011.

KURATKO, D. F.; HORNSBY, J. S.; COVIN, J. G. Diagnosing a firm’s internal environment for corporate entrepreneurship. Business Horizons, v. 57, n. 1, p. 37–47, 1 jan. 2014.

LAM, J. Risk Management: The ERM Guide from AFP. Maryland: Association for Financial Professionals, 2011.

LIMA, C. M. C.; COELHO, A. C. Alocação e mitigação dos riscos em parcerias público-privadas no Brasil. Revista de Administração Pública, v. 49, n. 2, p. 267-291, 2015.

LIU, B.; LU, Q. Creating a Sustainable Workplace Environment: Influence of Workplace

Safety Climate on Chinese Healthcare Employees’ Presenteeism from the Perspective of

Affect and Cognition. Sustainability, v. 12, n. 6, p. 1-17, 2020.

MASSAINI, S. A. Gestão de riscos corporativos (ERM) e sua relação com o desempenho inovador de empresas de grande porte no Brasil. Tese de Doutorado. Universidade de São Paulo.

MATHRANI, S.; MATHRANI, A.. Utilizing enterprise systems for managing enterprise risks. Computers in Industry, v. 64, n. 4, p. 476-483, 2013.

MIKES, A.; KAPLAN, R. S. When one size doesn't fit all: Evolving directions in the research and practice of enterprise risk management. Journal of Applied Corporate Finance, v. 27, n. 1, p. 37-40, 2015.

MISHRA, B. K.; ROLLAND, E.; SATPATHY, A.; MOORE, M.A. framework for enterprise risk identification and management: the resource-based view. Managerial Auditing Journal, v. 34, n. 2, p. 162–188, 1 jan. 2019.

MOTTA, P., PEREIRA, B. L. C. Introdução À Organização Burocrática. São Paulo: Brasiliense, 1980.

OLIVEIRA, D. de P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. (34a ed.). São Paulo: Atlas. 2018.

OLIVEIRA, S. J. R. de. Gestão de riscos em organizações públicas: o caso da

Superintendência de Seguros Privados. 2016. 68 p. Dissertação (Mestrado em Gestão

empresarial) – Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016.

OULASVIRTA, L.; ANTTIROIKO, A-V.. Adoption of comprehensive risk management in local government. Local Government Studies, v. 43, n. 3, p. 451-474, 2017.

PEROBELLI, F. F. C. Um modelo para gerenciamento de riscos em instituições não financeiras: aplicação ao setor de distribuição de energia elétrica no Brasil. Tese de Doutorado, Universidade de São Paulo, 18 jun. 2004.

PETRY, D. R.; ORO, I. M. NA relação entre risco e desempenho em cooperativas, faz diferença o porte da organização?. Revista de Gestão, Finanças e Contabilidade, v. 8, n. 3, p. 20-37, 2018.

ROY, R.; KONWAR, J. Workplace Happiness: A conceptual framework. International Journal os Scientific & Tecnology Research, v. 9, n. 1, p. 4452-4459, 2020.

RUKH, H.; QADEER, F. Diagnosing Culture of Public Organization Utilizing Competing Values Framework: A Mixed Methods Approach. Rochester, NY: Social Science Research Network, ed.7, maio 2018.

SAKSVIK, P. Ø. et al. An effect evaluation of the psychosocial work environment of a university unit after a successfully implemented employeeship program. International Journal of Workplace Health Management, v. 11, n. 1, p. 31–44, 2018.

SEDREZ, C. DE S.; FERNANDES, F. C. Gestão de riscos nas universidades e centros universitários do estado de Santa Catarina. Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL, v. 4, n. 4, p. 70–93, 2011.

SOUZA, F. S. R. N.; BRAGA, M. V. D. A.; CUNHA, A. S. M. D.; SALES, P. D. B. D. Incorporação de modelos internacionais de gerenciamento de riscos na normativa federal. Revista de Administração Pública, v. 54, p. 59–78, 2020.

SOUZA, J. C.; SOUZA, P. A. R. Produção acadêmica com enfoque nos termos gestão e gerenciamento de riscos e a ABNT ISO 31000 no período entre 2000 e 2019: um estudo bibliométrico. Revista de Gestão, Finanças e Contabilidade, v. 9, n. 2, 2019.

TARAN, Y.; BOER, H.; LINDGREN, P. Incorporating Enterprise Risk Management in the Business Model Innovation Process. Journal of Business Models, v. 1, n. 1, 2013.

TEKATHEN, M; DECHOW, N. Semantic narrowing in risk talk: The prevalence of communicative path dependency. Management Accounting Research, v. 48, p. 100692, 2020.

TROSHANI, I.; JERRAM, C.; RAO HILL, S. Exploring the public sector adoption of HRIS. Industrial Management & Data Systems, v. 111, n. 3, p. 470–488, 2011.

Universidade Federal de Santa Maria. (n.d.). Gestão de riscos na UFSM. Disponível em: https://www.ufsm.br/pro-reitorias/proplan/gestao-de-riscos-e-integridade- na-ufsm/. Acesso em: 24 set de 2019.

YARAGHI, N.; LANGHE, R. G. Critical success factors for risk management systems. Journal of Risk Research, v. 14, n. 5, p. 551–581, 2011.

ZAINUDIN, Z.; SAMAD, S. A.; ALTOUNJY, R. The Determinants Factors of an Effective Risk-Aware Culture of Firms in Implementing and Maintaining Risk Management Program. International Journal of Financial Research, v. 11, n. 5, p. 459–465, 2019.

Published

2022-12-30

Issue

Section

ARTIGOS