SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS E EFICIÊNCIA ORGANIZACIONAL: ESTUDO DE CASO NA CONTROLADORIA DE UMA EMPRESA MULTINACIONAL DO SETOR AUTOMOTIVO
DOI:
https://doi.org/10.18028/rgfc.v11i2.10016Palavras-chave:
Integrated Management Systems. SAP. Controllership. Performance.Resumo
É inegável que as inovações tecnológicas têm provocado mudanças e adaptações no mundo dos negócios e que seus reflexos reverberam em profissões e empresas. Nesse cenário, a adoção de ferramentas tecnológicas tem sido uma aposta recorrente em todos os setores da economia, visando a obtenção de informações mais precisas, ágeis e de fácil acesso, auxiliando a gestão organizacional, no alcance de suas estratégias. Este estudo investiga se o uso de Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) pela área de controladoria influencia quanto ao ganho de eficiência organizacional em uma empresa multinacional do setor automotivo. As informações foram obtidas mediante entrevista semiestruturada com os líderes da controladoria da empresa analisada. Os principais resultados apontam que o SIG é totalmente integrado e colabora com a estratégia e eficiência organizacional da empresa. O uso do sistema e seus respectivos módulos promove maior eficiência nos processos inerentes à controladoria da empresa investigada, além de fornecer subsídios para um maior controle patrimonial, gestão de custos e elaboração de relatórios gerenciais. Portanto, o sistema utilizado pela empresa possui relevância para a sua eficiência organizacional. Vislumbra-se que o estudo pode contribuir para disseminação do conhecimento acerca do uso de SIG visando à qualidade das informações geradas para a tomada de decisão, a obtenção de um maior alinhamento estratégico e eficiência nos negócios.
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