ESTRATEGIA EN LA GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA CADENA DE SUMINISTRO: UN ESTUDIO MULTI CASO CON EMPRESAS DE SOLUCIONES PARA EL SECTOR MINERO
DOI:
https://doi.org/10.18028/rgfc.v10i3.8156Palabras clave:
Estrategia, Logística, Cadena de suministro, Gestión, Sector mineroResumen
Este artículo tiene como objetivo investigar cómo se adopta la estrategia comercial en la gestión logística de la cadena de suministro de las empresas en el campo de las soluciones para la minería. La investigación cualitativa es de naturaleza exploratoria. Se llevaron a cabo múltiples estudios de caso en tres grandes empresas multinacionales en el segmento de soluciones para el sector minero. Los gerentes de sucursal fueron entrevistados en las instalaciones de la compañía y respondieron un cuestionario semiestructurado. Los resultados se analizaron utilizando la técnica de análisis de contenido. Además, se preparó una matriz SWOT y un diagrama de flujo de procesos logísticos para cada empresa visitada. Los resultados indicaron que las estrategias de gestión logística de la cadena de suministro han contribuido a la gestión de inventarios, transporte, almacenamiento y procesamiento de pedidos, aumentando así la eficiencia de los procesos estratégicos de logística comercial de las empresas.
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